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고객 성공 사례 | 헬시 스낵스 코프. – 독일

Nov 07, 2025

소개

저희는 전 세계 고객사들의 또 다른 놀라운 성공 사례를 소개하게 되어 기쁩니다. 이 사례는 SKZ의 혁신적인 솔루션이 식품 산업에서 탁월함을 어떻게 실현하고 있는지를 보여줍니다. 본 사례는 영양가 있고 고품질의 스낵 제품 생산에 헌신하는 것으로 유명한 독일 소재의 선도 기업인 Healthy Snacks Corp.에 초점을 맞추고 있습니다. 유럽 전역과 그 이상에 강력한 입지를 구축한 Healthy Snacks Corp.은 현대 소비자의 요구에 부합하는 맛있고 건강 중심의 제품을 제공하며 명성을 쌓아왔습니다. 그러나 건강 스낵 시장이 계속 확대됨에 따라 일관된 제품 품질을 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있었습니다. 본 기사에서는 SKZ가 Healthy Snacks Corp.의 특정 요구사항을 해결하기 위해 어떻게 협력하였는지 살펴보며, 당사의 첨단 기술을 활용하여 SKZ111C 식품 수분 분석기 제조 공정을 개선하기 위함입니다. 이 협업은 SKZ가 산업 리더들을 지원하려는 의지를 보여줄 뿐만 아니라, 정밀 측정 장비가 운영 효율성과 고객 만족을 달성하는 데 미치는 혁신적인 영향력을 입증합니다. 이 파트너십을 통해 우리는 지속 가능한 성장을 위한 혁신적 솔루션을 도입하도록 다른 기업들에게도 영감을 주고자 합니다.

Healthy Snacks Corp.와의 여정은 품질 관리 절차에서 중요한 격차를 식별했을 때 시작되었습니다. 최고 수준의 기준을 유지하기 위해 헌신하는 기업으로서, 그들은 생산 라인을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너를 모색하고 있었습니다. SKZ는 맞춤형 접근 방식으로 나서서 단순한 제품이 아닌 장기적인 목표에 부합하는 포괄적인 솔루션을 제공했습니다. 이 사례 연구에서는 고객의 배경, 직면한 과제, SKZ 기술의 도입 과정 및 달성된 구체적인 성과를 살펴볼 것입니다. 이 이야기를 공유함으로써 우리는 전략적 협업이 어떻게 상호 성공으로 이어질 수 있는지 보여주고자 하며, 글로벌 시장에서 혁신과 탁월함의 문화를 조성할 수 있음을 입증하고자 합니다.

고객사 소개

헬시 스낵스 코프(Healthy Snacks Corp.)는 20여 년 이상 헬스푸드 산업의 선두에 서 있는 독일의 잘 알려진 기업입니다. 2000년대 초반에 설립된 이 회사는 처음에는 유기농 베이커리 제품에 집중한 소규모 가족 경영 사업체로 시작했습니다. 수년에 걸쳐 유럽, 북미, 아시아 전역에 사업장을 두고 있는 다국적 기업으로 성장하였습니다. 이 회사의 제품 라인업은 글루텐 프리 크래커, 단백질 바, 저당 베이크드 스낵 등 소비자들이 간편하면서도 영양가 있는 식품에 대한 수요가 증가함에 따라 이러한 요구를 충족시키기 위해 개발된 다양한 제품들로 구성되어 있습니다. 이 브랜드는 고품질과 지속 가능성, 혁신을 상징하며 종종 친환경 포장재와 윤리적으로 조달된 원료를 사용합니다. 1,000명이 넘는 직원들과 최첨단 제조 시설을 보유한 헬시 스낵스 코프는 시장 트렌드를 주도하기 위해 꾸준히 연구 개발에 투자하고 있습니다.

이 회사의 성공은 투명성, 건강 중심성, 고객 중심성이라는 핵심 가치에 기인한다. 이들은 명확한 성분 표시와 철저한 품질 검사를 강조함으로써 충성도 높은 고객층을 구축해왔다. 예를 들어, 각 제품은 엄격한 영양 및 안전 기준을 충족하는지 확인하기 위해 다단계 테스트 과정을 거친다. 그러나 회사가 제품 라인을 확장하고 새로운 시장에 진입하면서 배치 간 일관성을 유지하는 데 어려움을 겪게 되었다. 바로 이러한 점에서 SKZ의 전문성이 중요한 역할을 하며, 그들의 평판을 유지하는 데 필요한 도구를 제공하였다. Healthy Snacks Corp.의 탁월성에 대한 약속은 기술을 활용해 식품 산업에서 긍정적인 변화를 이끌겠다는 비전을 공유하는 두 기관 사이에서, 양사가 이상적인 파트너가 될 수 있도록 하였다.

도전

헬시 스낵스 코프(Healthy Snacks Corp.)가 사업을 확장하면서 베이킹 및 건조 스낵 제품의 수분 함량과 관련된 중대한 문제에 직면했다. 수분 수준은 식품의 질감, 유통기한 및 전반적인 품질을 결정하는 데 중요한 역할을 한다. 극소수의 차이도 부패, 맛 변화 또는 소비자 선호도 저하와 같은 문제를 일으킬 수 있다. 예를 들어, 인기 있는 통곡물 크래커 라인에서 수분 함량의 불일치로 인해 일부 배치는 너무 부서지기 쉬우거나 과도하게 습해졌고, 이로 인해 고객의 불만과 반품률 증가로 이어졌다. 이는 브랜드 충성도에 부정적인 영향을 미쳤을 뿐 아니라 폐기물과 재작업으로 인한 재정적 손실도 초래했다. 기존의 품질 관리 방법은 수동 샘플링과 기본 실험 장비에 의존하고 있었기 때문에 시간이 많이 소요되었으며 인간의 오류가 발생하기 쉬웠다. 회사는 고속 생산 라인에 통합할 수 있는 보다 효율적이고 정확하며 확장 가능한 솔루션이 필요했다.

또한, 건강한 스낵 산업의 경쟁 환경은 품질을 저하시키지 않으면서도 더 빠른 처리 시간을 요구했습니다. 유럽 식품안전청 가이드라인과 같은 다양한 지역의 규제 요건은 정확한 문서화 및 규정 준수를 필요로 하여 복잡성을 더욱 증가시켰습니다. Healthy Snacks Corp.는 이러한 과제들을 해결하는 것이 성장을 지속하고 시장 내 입지를 유지하기 위해 필수적임을 인식했습니다. 내부 감사를 수행하고 업계 전문가들과 상담한 후, 이 회사는 수분 분석이 개선이 필요한 핵심 분야임을 확인했습니다. 목표는 실시간 데이터를 제공하고 운영 비용을 절감하며 전반적인 제품 일관성을 향상시킬 수 있는 기술을 찾는 것이었습니다. 이러한 탐색 끝에 그들은 특히 SKZ111C Food Moisture Analyzer 와 같은 식품 산업 분야의 정밀 장비에서 뛰어난 평판을 가진 SKZ를 협업 파트너로 선정하게 되었습니다.

SKZ 솔루션: 정밀성과 신뢰성

가용 가능한 옵션을 철저히 평가한 후, Healthy Snacks Corp.는 식품 산업의 엄격한 요구 사항에 특화되어 설계된 SKZ의 SKZ111C Food Moisture Analyzer 을 선택했습니다. 이 고정밀 장치는 최신 할로겐 가열 기술과 매우 민감한 측정 센서를 활용하여 대부분의 식품 샘플에서 ±0.1%의 뛰어난 정확도로 결과를 제공합니다. 견고한 디자인과 사용자가 설정할 수 있는 다양한 옵션 덕분에 다공성 베이커리 제품부터 밀도 높은 단백질 바까지 다양한 제품에 이상적입니다. SKZ111C 에는 직관적인 컬러 터치스크린 인터페이스가 탑재되어 있어 운영자가 미리 프로그래밍된 테스트 방법 중에서 쉽게 선택하거나 다양한 제품 라인에 맞는 맞춤형 프로파일을 생성할 수 있습니다. 주요 기능으로는 자동 온도 제어, 실시간 수분 손실 곡선, 100건 이상의 테스트 결과 저장 기능이 포함되어 원활한 추적성 확보 및 규정 준수 보고를 지원합니다.

SKZ의 솔루션은 하드웨어 자체를 넘어서 확장되었습니다. 우리는 현장 설치, 운영자 교육 및 지속적인 기술 지원을 포함한 포괄적인 지원 패키지를 제공했습니다. 당사의 엔지니어들은 Healthy Snacks Corp.의 생산 공정에 분석 장비가 최적으로 통합되도록 세부적인 감사를 수행했습니다. SKZ111C 이 과정에는 주요 제품 카테고리별 표준화된 테스트 절차 수립, 올바른 시료 준비 기법 정의, 그리고 시료의 소각 또는 미흡한 건조를 방지하기 위한 적절한 온도 임계값 설정이 포함되었습니다. 예를 들어, 민감한 글루텐 프리 크래커의 경우, 시료를 손상시키지 않으면서 정확한 결과를 보장하기 위해 낮은 가열 경사를 적용하는 특수 프로파일을 설정하였습니다. 이러한 맞춤형 컨설팅 접근 방식을 통해 고객사는 원자재 검사에서 최종 포장 라인에 이르는 핵심 관리 지점에서 분석 장비의 전반적인 성능을 즉시 활용하여 엄격한 품질 관리 기준을 적용할 수 있게 되었습니다.

구현 및 통합 프로세스

다음과 같은 시스템의 도입 SKZ111C Food Moisture Analyzer 헬시 스낵스 코프.에서의 도입 과정은 혼란을 최소화하고 사용 채택을 극대화하기 위해 단계적이고 협업적인 방식으로 진행되었다. 이 프로젝트는 뮌헨에 위치한 주요 시설에서 실시된 시범 프로그램으로 시작되었다. SKZ의 애플리케이션 전문가들은 품질 보증팀을 대상으로 장비 조작, 정기 유지보수, 교정 절차 및 데이터 해석에 대한 실습 교육 세션을 진행했다. 이를 통해 직원들은 분석기를 자신 있게 사용하고 수분 측정 데이터가 생산 공정에 미치는 영향을 이해할 수 있게 되었다. 시범 운영 단계는 기존의 오븐 건조 방식에 비해 테스트 시간을 70% 줄였으며, 훨씬 더 일관되고 신뢰할 수 있는 데이터를 제공함으로써 큰 성공을 거두었다.

시범 운영 결과에 고무된 헬시 스낵스 코프.는 전사적으로 해당 시스템을 확대 적용하였다 SKZ111C 독일 내 다른 제조 현장과 국제 자회사들에서도 마찬가지입니다. SKZ는 이 확장 단계에서 원격 지원을 제공하며 소프트웨어 설정 및 방법 이전을 지원했습니다. 통합 작업의 중요한 부분은 분석 장비를 회사의 실험실 정보 관리 시스템(LIMS)에 연결하는 것이었습니다. 이를 통해 모든 수분 측정 결과를 중앙 집중식 데이터베이스로 자동 전송할 수 있게 되었으며, 각 생산 로트마다 디지털 품질 기록이 생성되었습니다. 이 디지털 연계는 실시간 통계적 공정 관리(SPC)를 가능하게 하고 고객 및 규제 당국을 위한 분석 성적서를 즉시 생성할 수 있게 하여 혁신적인 변화를 가져왔습니다. SKZ와 Healthy Snacks Corp. 팀 간에는 정기적으로 성과 리뷰를 실시하여 공정을 정밀하게 조정하고 초기 운영 시 발생한 사소한 문제들을 해결함으로써 강력하고 신속하게 대응하는 파트너십을 공고히 했습니다.

측정 가능한 결과 및 실질적인 이점

SKZ의 통합 SKZ111C Food Moisture Analyzer healthy Snacks Corp.에 상당하고 측정 가능한 이점을 제공하며, 기업의 수익성과 브랜드 가치에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 특히 주목할 점은 회사가 처음 6개월 만에 제품 폐기물 35% 감소 를 달성했다는 것입니다. 정밀하고 신속한 수분 분석을 통해 베이킹 및 건조 공정 단계에서 즉각적인 조정이 가능해져 엄격한 수분 사양에서 벗어나는 배치가 거의 완전히 제거되었습니다. 이로 인해 원자재와 폐기 비용 측면에서 직접적인 비용 절감 효과를 얻었습니다. 또한, 제품 품질의 일관성 향상으로 인해 고객의 불만이 40% 감소 하였으며, 이는 질감(예: 물기 있음 또는 지나치게 딱딱함)과 관련된 문제뿐 아니라 제품의 유통기한 연장에도 기여하여 소비자의 신뢰와 브랜드 충성도를 강화시켰습니다.

운영 측면에서 효율성 향상은 매우 의미 있었습니다. 측정 속도의 SKZ111C 품질 관리 테스트 주기를 60% 이상 단축하여 기술자들이 더 능동적인 품질 개선 활동에 소중한 시간을 할애할 수 있게 되었습니다. 결과를 시간이 아닌 몇 분 만에 얻을 수 있게 되면서 라인 운영자가 실시간으로 데이터 기반의 의사결정을 내릴 수 있는 진정한 '원천 품질(quality-at-the-source)' 접근 방식이 가능해졌습니다. 재정적으로는 낭비 감소, 반품률 감소 및 생산 효율성 향상의 복합 효과로 인해 투자 비용이 12개월 이내에 회수되었습니다. 규정 준수 측면에서는 자동화되고 조작이 불가능한 데이터 기록 기능 덕분에 감사를 간소화하고 IFS 및 BRC와 같은 국제 식품 안전 기준에 완전히 부합할 수 있었습니다. 이 프로젝트의 성공은 품질 기준을 강화할 뿐만 아니라 Healthy Snacks Corp. 내에서 지속적인 개선 문화를 정착시키며 팀에 신뢰할 수 있는 데이터를 제공했습니다.

미래 협업을 위한 기반

매우 성공적인 SKZ111C 이 협업을 통해 SKZ와 Healthy Snacks Corp. 간의 견고하고 신뢰할 수 있는 파트너십이 구축되었으며, 향후 협력 사업 확대의 기반을 마련했습니다. 양사는 공급망 전반에 걸쳐 포괄적인 품질 모니터링 생태계를 조성하기 위해 지방 함량 분석기 및 휴대용 수분 활성도 측정기와 같은 추가적인 SKZ 분석 장비 도입 가능성을 적극적으로 검토하고 있습니다. 또한 현재 설치된 SKZ111C 장비에서 수집된 데이터를 활용한 고급 분석 방안에 대해서도 지속적인 논의가 진행 중입니다. 과거 수분 데이터에 머신러닝 알고리즘을 적용함으로써 SKZ는 Healthy Snacks Corp.이 품질 변동을 예측하고 생산 설비에 대한 사전 유지보수를 수행할 수 있는 예측 모델을 개발하는 데 기여함으로써 진정한 스마트 팩토리 환경으로 나아갈 수 있도록 지원할 수 있습니다.

이 파트너십은 단순한 공급업체-고객 관계를 넘어서고 있습니다. 헬시 스낵스 코프(Healthy Snacks Corp.)는 SKZ의 글로벌 사용자 그룹에 참여하여 다른 주요 식품 제조업체들과 경험과 모범 사례를 공유하기로 합의했습니다. 또한 우리는 스낵 제조 분야의 품질 관리에 초점을 맞춘 일련의 기술 웨비나를 공동 주최하며, 양사의 공동 전문성을 선보이고 있습니다. SKZ는 지역 시장의 요구에 맞춘 현지화된 서비스와 첨단 솔루션을 제공함으로써 헬시 스낵스 코프의 야심 찬 글로벌 확장 계획을 지원하는 장기적인 혁신 파트너가 되기 위해 헌신하고 있습니다. 우리는 이러한 협력 여정이 식품 산업에서 품질과 효율성의 새로운 기준을 계속해서 수립할 것이라고 확신합니다.

결론

결론적으로, SKZ와 헬시 스낵스 코프 간의 협업은 전략적 파트너십과 정밀 기술이 어떻게 변혁적인 성과를 이끌어낼 수 있는지를 보여주는 강력한 증거입니다. 고성능 기술을 통해 중요한 품질 문제에 대응함으로써 SKZ111C Food Moisture Analyzer , 헬시 스낵스 코프(Healthy Snacks Corp.)는 제품 일관성을 크게 향상시키고 낭비를 줄이며 시장 입지를 강화했습니다. 이 사례 연구는 SKZ가 단순한 장비를 제공하는 것을 넘어, 측정 가능한 가치를 창출하는 완전한 고객 중심 솔루션을 제공하려는 약속을 보여줍니다. 우리는 혁신적인 산업 리더인 헬시 스낵스 코프를 지원하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각하며, 식품 품질과 안전 분야에서 가능성을 끊임없이 확장해 나갈 수 있는 오랜 성공적인 파트너십을 기대합니다. 유사한 과제에 직면한 다른 기업들도 SKZ에 연락하여 당사의 전문성이 운영 및 품질 목표 달성에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보길 권장합니다. 生成合作海报(fd0b62de78).jpg