От запроса на Alibaba к совместной работе в WeChat
Доктор Ван, учёный-материаловед из Лаборатории передовых строительных материалов Токийского университета, нуждался в измерителе теплопроводности для анализа анизотропных свойств теплоизоляционных панелей — важного элемента исследований его команды в области энергоэффективности. Он нашёл наш SKZ1061C TPS Thermal Проводимость на Alibaba, привлечённый специализацией на строительных материалах. После первоначального контакта мы перешли на WeChat для оперативного общения, где он быстро уточнил свои приоритеты: точность измерений анизотропии, быстрая доставка и соответствие бюджету.
Доверие завоёвывает техническая прозрачность
Главной заботой доктора Вана была способность SKZ1061C измерять тепловую анизотропию — различия в теплопроводности вдоль осей материала. Мы были откровенны: хотя японские приборы обеспечивают точность ±1%, у нашего устройства погрешность составляет ±2%, что, тем не менее, соответствует стандарту ASTM C518 для строительных материалов. Ключевым преимуществом стал ценник. По цене 850 000 иен (5700 долларов США) SKZ1061C стоил менее трети стоимости японских аналогов, что позволило высвободить средства на материалы для исследований доктора Вана. «Ваша честность о возможностях устройства в сочетании с доступностью сделали решение очевидным», — отметил он.
Преодоление трудностей при закупках
Политика Токийского университета требует одобрения закупок свыше 1 млн иен на институциональном уровне, что занимает 4–6 недель — слишком долго для сроков проекта доктора Вана. Наше решение: разделение оплаты. 990 000 иен (ниже порога) прошли через университетскую закупочную команду для быстрого утверждения; оставшиеся 60 000 иен были переведены напрямую с его исследовательского гранта. Это решение позволило сохранить график проекта.
Быстрая доставка: от завода до лаборатории за 6 дней
Доктору Вану необходимо было получить прибор в течение 10 дней, чтобы успеть к крайнему сроку подачи исследовательских материалов. Мы ускорили производство, сократив срок изготовления на 2 дня, после чего отправили товар экспресс-службой DHL — с предварительным таможенным оформлением — чтобы обеспечить доставку за 3 дня. SKZ1061C прибыл в Токио на 4 дня раньше срока. «Мы сразу начали тестирование, никаких задержек», — отметил доктор Ван.
Успех: научные прорывы и сохраняющееся доверие
SKZ1061C обеспечил надежные данные, показав, что его изоляционные панели имеют на 30% лучшее сопротивление теплопередаче в вертикальном положении — это ключевой фактор для устойчивого архитектурного проектирования. Спустя несколько месяцев кафедра машиностроения Токийского университета заказала еще два устройства. «Вы продали не просто прибор, вы поддержали нашу миссию», — заключил доктор Ван. 