Od zapytania na Alibaba do współpracy przez WeChat
Dr Wang, naukowiec zajmujący się materiałami w Laboratorium Zaawansowanych Materiałów Budowlanych na Uniwersytecie w Tokio, potrzebował miernik przewodnictwa cieplnego do badania własnoci anizotropowych paneli izolacyjnych – kluczowych dla badań jego zespołu nad efektywnoci energetyczn. Znalazł nasz SKZ1061C TPS Thermal Mierzyciel przewodności na platformie Alibaba, przyciągnięty skupieniem na materiałach budowlanych. Po wstępnym kontakcie przeszlismy na WeChat, aby zapewnić komunikację w czasie rzeczywistym, gdzie szybko wyjaśnił swoje priorytety: dokładnośc w testowaniu anizotropii, szybką dostawę oraz zgodność z budżetem.
Transparentność techniczna zdobywa zaufanie
Największym problemem pana doktora Wanga była zdolność SKZ1061C do pomiaru anizotropii termicznej – czyli tego, jak ciepło przemieszcza się w różny sposób wzdłuż osi materiału. Byliśmy otwarci: choć mierniki produkowane w Japonii oferują dokładność ±1%, nasz przyrząd ma margines ±2%, co jednak nadal mieści się w normach ASTM C518 dotyczących materiałów budowlanych. Kluczowym czynnikiem była cena. SKZ1061C kosztował 850 000 jenów (5700 USD), mniej niż jedną trzecią cenę japońskich alternatyw, co pozwoliło dr. Wangowi przeznaczyć więcej środków na materiały badawcze. «Szczerość co do możliwości urządzenia, połączona z przystępną ceną, ułatwiła decyzję», zauważył.
Pokonywanie utrudnień zakupowych
Polityka Uniwersytetu w Tokio wymaga zatwierdzenia instytucjonalnego dla zakupów przekraczających 1 milion jenów, co trwa 4–6 tygodni — zbyt długo jak na termin projektu dr. Wanga. Nasze rozwiązanie: podział płatności. Kwota 990 000 jenów (poniżej progu) została przekazana przez zespół zakupowy uniwersytetu, zapewniając szybkie zatwierdzenie; pozostałe 60 000 jenów pochodziły z bezpośredniego przelewu z jego grantu badawczego. To obejście pozwoliło utrzymać projekt w harmonogramie.
Szybka dostawa: od fabryki do laboratorium w 6 dni
Dr. Wang potrzebował miernika w ciągu 10 dni, aby zdążyć z terminem oddania badań. Przyspieszyliśmy produkcję, skracając czas budowy o 2 dni, a następnie wysłaliśmy towar ekspresową usługą DHL — z przedwczesnym rozprzewidzeniem celnym — zapewniając 3-dniową trasę transportową. SKZ1061C dotarł do Tokio 4 dni wcześniej. „Rozpoczęliśmy testy natychmiast, bez żadnych opóźnień”, powiedział dr Wang.
Sukces: Przełomy badawcze i trwające zaufanie
SKZ1061C dostarczył wiarygodnych danych, ujawniając, że jego płyty izolacyjne mają o 30% lepszą odporność na ciepło w kierunku pionowym—kluczowy aspekt dla zrównoważonego projektowania budynków. Kilka miesięcy później Wydział Inżynierii Mechanicznej Uniwersytetu w Tokio zamówił kolejne dwie jednostki. „Nie tylko sprzedaliście miernik—wspieraliście naszą misję”, podsumował dr Wang. 
Gorące wiadomości