Fra Alibaba-forespørsel til WeChat-samarbeid
Dr. Wang, materialforsker ved Laboratoriet for avanserte byggematerialer ved Universitetet i Tokyo, hadde behov for et varmeledningsevne-meter for å teste isolasjonspanelers anisotrope egenskaper – avgjørende for hans teams forskning innen energieffektivitet. Han fant vårt SKZ1061C TPS Thermal Konduktivitetsmåler på Alibaba, tiltrekt av fokuset på byggematerialer. Etter førstekontakt byttet vi til WeChat for sanntidskommunikasjon, der han raskt gjorde sine prioriteringer klare: nøyaktighet i anisotropitest, rask levering og overholdelse av budsjett.
Teknisk transparens vinner tillit
Doktor Wangs største bekymring var SKZ1061C's evne til å måle termisk anisotropi—hvordan varme beveger seg forskjellig langs et materials akser. Vi var åpne: selv om japanskproduserte målere tilbød ±1 % nøyaktighet, hadde vårt instrument en feilmargin på ±2 %, noe som likevel er innenfor ASTM C518-standarden for byggematerialer. Forskjellen? Prisen. Til ¥850 000 (5 700 USD) kostet SKZ1061C mindre enn en tredjedel av de japanske alternativene, noe som frigjorde midler til doktor Wangs forskningsmateriell. «Deres ærlighet om kapasiteter, kombinert med prisoverkommelighet, gjorde beslutningen enkel», bemerket han.
Navigere innkjøpshindre
Universitetet i Tokyos politikk krever institusjonell godkjenning for kjøp over ¥1 million, en prosess som tar 4–6 uker – for langsomt for doktor Wangs prosjektfrist. Vårt løsningsforslag: delt betaling. ¥990 000 (under terskelen) ble behandlet av universitetets anskaffelsesteam for rask godkjenning; de resterende ¥60 000 kom via direkte overføring fra hans forskningsstipend. Dette knekket problemet og holdt prosjektet i gang.
Hurtig levering: Fra fabrikk til laboratorium på 6 dager
Doktor Wang trengte måleren innen 10 dager for å nå sin frist for innsending av forskning. Vi akselererte produksjonen og reduserte byggetiden med 2 dager, for så å sende varen via DHLs uttrykstjeneste – med toll forkassert – for å sikre 3-dagers transporttid. SKZ1061C ankom Tokyo 4 dager før planlagt. «Vi startet testene umiddelbart, uten forsinkelser», sa doktor Wang.
Suksess: Forskningsgjennombrudd og vedvarende tillit
SKZ1061C leverte pålitelige data og avdekket at hans isolasjonsplater hadde 30 % bedre varmemotstand vertikalt – en viktig faktor for bærekraftig byggedesign. Måneder senere bestilte Institutt for maskinteknikk ved Universitetet i Tokyo to ekstra enheter. «Dere solgte ikke bare et måleinstrument – dere støttet vår oppgave,» konkluderte dr. Wang. 